30-ДНЕВНАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

По любой причине неповрежденные, нераспечатанные товары в оригинальной упаковке подлежат полному возврату на адрес доставки в течение 30 дней с даты доставки. После возвращения товара на склад KeepRobust для проверки начнется процесс возврата.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА

1. Инициируйте возврат. Подайте запрос на возврат в соответствии с процедурой возврата заказа программного обеспечения.

2. Проведите переговоры. Наша команда послепродажного обслуживания ответит на ваш процесс возврата в течение 2-5 рабочих дней (за исключением выходных и официальных праздников по местному времени Китая). Как только соглашение будет достигнуто, вы получите необходимую информацию (например, адрес возврата).

3. Возврат. Пожалуйста, выберите логистическую компанию для отправки товара по почте на адрес склада, который мы вам предоставили.

4. Возврат. KeepRobust организует возврат в течение 3 рабочих дней после получения товара и проверки его соответствия требованиям возврата. Клиенты получат возврат в течение 5-10 рабочих дней (это в основном определяется политикой способа оплаты, который вы выбрали при оплате).

ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗВРАТУ

1. Возвращаемые товары должны включать все предметы, которые были отправлены и пересланы по почте.

2. Продукция должна содержать всю оригинальную упаковку.

3. В случае возврата, не связанного с качеством продукции, расходы на перевозку несет покупатель.

4. Если у вас возникли вопросы в процессе возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя. Мы договоримся о решении для вас.

5. В связи с особыми обстоятельствами, такими как стихийные бедствия, войны, эпидемии, несчастные случаи и т.д., вышеуказанная обработка может быть прервана или отложена.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

keeprobust@126.com

KeepRobust

Выставочный центр развития цифровой экономики A19-06-0089, No.1 Middle Section of Huangshan Avenue, Liangjiang New Area, Chongqing Municipality(, PRC).

Registracia novogo sceta

U vas uze est' akkaunt?
Vojdite vmesto etogo Ili Sbros parola